Easy Digital Downloads Message

Easy Digital Downloads Message es una extensión que te permite comunicarte directamente con los clientes de tu tienda en Easy Digital Downloads (EDD) a través del panel de control. Con este add-on, puedes enviar mensajes personalizados y gestionar las comunicaciones con tus clientes y vendedores, lo que mejora significativamente la interacción y soporte dentro de tu tienda.

Características principales de Easy Digital Downloads Message:

1. Envío de mensajes personalizados:
   • Desde el panel de control de EDD, puedes acceder a una nueva vista en la página de cliente donde podrás crear y enviar mensajes personalizados a cualquier cliente de tu tienda.
2. Adjuntos en los mensajes:
   • Los mensajes pueden incluir archivos adjuntos, lo que te permite enviar archivos adicionales o cualquier otro material a tus clientes de forma rápida y sencilla.
3. Historial de mensajes:
   • Easy Digital Downloads Message mantiene un registro de todos los mensajes enviados, tanto para clientes como para vendedores. Esto te permite revisar las comunicaciones anteriores y llevar un control detallado de los mensajes.
4. Vista de mensajes por cliente:
   • Puedes ver todos los mensajes que has enviado a un cliente específico en su vista de mensajes, lo que facilita el seguimiento y la gestión de la comunicación.
5. Tabla de mensajes en los informes:
   • Se añade una tabla en la sección de Informes > Registros, donde puedes revisar todos los mensajes enviados y filtrarlos según el tipo de comunicación o cliente.
6. Integración con Frontend Submissions:
   • Si utilizas el add-on Frontend Submissions, Easy Digital Downloads Message se integra perfectamente para facilitar la comunicación entre administradores y vendedores, y también entre vendedores y sus clientes. Los vendedores pueden comunicarse directamente con sus compradores y gestionar sus propias interacciones.
7. Registro de tipos de mensajes:
   • Puedes seleccionar qué tipos de mensajes deseas registrar. Los tipos de mensaje disponibles incluyen:
     • Mensajes del administrador a clientes o vendedores.
     • Recibos de compra.
     • Mensajes de los vendedores a sus clientes (requiere Frontend Submissions).
     • Mensajes de los clientes a los vendedores (requiere Frontend Submissions).

Requisitos:

• El add-on Easy Digital Downloads Message requiere el plugin gratuito Easy Digital Downloads para funcionar.

Este complemento es ideal para mejorar la comunicación con tus clientes y vendedores, permitiéndote gestionar de manera eficiente las interacciones y mantener un historial organizado de los mensajes enviados y recibidos.