YITH WooCommerce Customer History

YITH WooCommerce Customer History Premium es un plugin avanzado para WooCommerce que te permite realizar un seguimiento detallado del comportamiento de los usuarios en tu tienda online. Este seguimiento incluye desde las páginas visitadas y las búsquedas realizadas hasta los pedidos completados. El plugin está diseñado para ofrecerte una visión más profunda de las interacciones de tus clientes con tu sitio, lo que te permite personalizar la experiencia de compra y optimizar tus estrategias de marketing.

Características Principales

Seguimiento de Navegación y Actividad

• Registro de Sesiones: El plugin registra todos los pasos que realizan los usuarios en tu tienda, incluyendo las páginas visitadas, las búsquedas efectuadas y los pedidos completados. Esto aplica tanto a usuarios registrados como no registrados.
• Estadísticas de Páginas y Búsquedas: Puedes ver cuántas veces ha sido visitada una página específica o cuántas veces se ha realizado una búsqueda concreta en tu sitio, proporcionándote una comprensión detallada de lo que interesa a tus clientes.

Información de Compras

• Valor Total y Medio de Compras: Muestra la cantidad total y la media de las compras realizadas por cada cliente en tu tienda, lo que te ayuda a identificar a tus clientes más valiosos y adaptar tus estrategias de marketing en consecuencia.
• Gráfico de Cliente: Ofrece un gráfico que resume el valor de las compras y las últimas compras realizadas por cada cliente, facilitando la evaluación rápida de su comportamiento de compra.

Gestión de Clientes

• Lista de Pedidos Asociados: Puedes comprobar la lista de todos los pedidos realizados por un cliente específico, lo que te permite realizar un seguimiento detallado de su historial de compras.
• Envío de Correos Electrónicos Personalizados: El plugin permite enviar manualmente correos electrónicos personalizados a cada usuario, facilitando la comunicación directa y personalizada basada en su comportamiento de compra.

Seguimiento de Bots y Seguridad

• Detección de Bots: El plugin también registra las visitas generadas por bots, lo que te permite filtrar estos datos para obtener estadísticas más precisas sobre el comportamiento de los usuarios reales.
• Registro de IP y URL de Procedencia: Guarda la IP utilizada por el usuario para acceder a la tienda y registra la URL desde la cual llegó al sitio, proporcionando datos adicionales que pueden ser útiles para la seguridad y el análisis de tráfico.

Exportación e Importación de Datos

• Exportación/Importación de Estadísticas: Puedes exportar e importar las estadísticas, sesiones, búsquedas y correos electrónicos, lo que facilita la gestión de datos y su análisis externo o en otros entornos.

Beneficios

YITH WooCommerce Customer History Premium es una herramienta indispensable para cualquier tienda WooCommerce que busque mejorar su comprensión del comportamiento del cliente. Al registrar cada interacción de los usuarios con tu sitio, te proporciona los datos necesarios para optimizar tus estrategias de marketing, mejorar la personalización de la experiencia de compra y, en última instancia, aumentar las conversiones. Además, la capacidad de enviar correos electrónicos personalizados basados en el historial de navegación y compras permite a los administradores de la tienda mantener una comunicación relevante y oportuna con sus clientes, potenciando la fidelización y el valor de por vida del cliente.