YITH WooCommerce Pending Order Survey

YITH WooCommerce Pending Order Survey Premium

YITH WooCommerce Pending Order Survey Premium es un plugin diseñado para recuperar pedidos pendientes en tu tienda WooCommerce mediante el envío automatizado de encuestas por correo electrónico. Este plugin te permite obtener información valiosa sobre las razones por las cuales los clientes no completan sus compras, además de ofrecerles incentivos para que finalicen sus pedidos.

Características Principales

Encuestas Automáticas para Pedidos Pendientes

• Creación de Encuestas: Permite crear una o varias encuestas personalizadas que se enviarán automáticamente a los usuarios que no han completado sus pedidos.
• Programación de Correos Electrónicos: Puedes programar el envío de los correos electrónicos que contienen las encuestas, estableciendo un intervalo de tiempo específico desde que se detecta el pedido pendiente.

Recuperación de Pedidos

• Cupones Descuento: Añade un código de cupón en el correo electrónico de la encuesta para incentivar a los usuarios a completar su compra.
• Enlace de Recuperación: Incluye un enlace directo en el correo electrónico que permite a los usuarios retomar y completar el proceso de pago fácilmente.
• Correo Electrónico de Agradecimiento: Una vez que el pedido ha sido completado, el plugin envía automáticamente un correo electrónico de agradecimiento al cliente.

Gestión y Análisis

• Seguimiento de Respuestas: Puedes ver todas las respuestas proporcionadas por los usuarios en las encuestas, lo que te ayuda a entender mejor las razones por las cuales abandonaron el carrito.
• Preguntas Abiertas: El plugin permite incluir preguntas abiertas en las encuestas, obteniendo así feedback más detallado.
• Vista de Pedidos Pendientes: Ofrece una vista completa de todos los pedidos que están en estado pendiente, permitiendo gestionar mejor las acciones de recuperación.
• Pedidos Recuperados: Proporciona una vista completa de los pedidos que fueron recuperados gracias al enlace de recuperación incluido en los correos electrónicos de encuesta.
• Informes y Estadísticas: El plugin genera informes y estadísticas sobre las encuestas y los pedidos recuperados, lo que facilita el análisis y la toma de decisiones para mejorar el proceso de compra.
• Exportación de Datos: Permite exportar las preguntas y respuestas obtenidas a un archivo CSV para un análisis más detallado o para informes externos.

Multilingüismo y Personalización

• Compatibilidad con WPML: El plugin es totalmente compatible con WPML, lo que permite su uso en tiendas multilingües.
• Traducciones Incluidas: Incluye traducciones a varios idiomas, como español, inglés, italiano y holandés.

Beneficios de YITH WooCommerce Pending Order Survey Premium

Con YITH WooCommerce Pending Order Survey Premium, no solo puedes recuperar ventas potencialmente perdidas, sino que también obtienes información directa de tus clientes sobre las posibles barreras en el proceso de compra. Esto te permite realizar ajustes para mejorar la experiencia de usuario y aumentar las conversiones. Además, la posibilidad de ofrecer cupones de descuento en los correos de recuperación puede actuar como un fuerte incentivo para que los clientes completen sus compras.

Conclusión

YITH WooCommerce Pending Order Survey Premium es una herramienta esencial para cualquier tienda WooCommerce que desee reducir la tasa de abandono de carritos y mejorar la experiencia del cliente. Al automatizar el proceso de seguimiento y recuperación de pedidos pendientes, este plugin no solo ayuda a incrementar las ventas, sino que también proporciona información valiosa que puede utilizarse para optimizar el proceso de compra.